Casos de estudo
Uma das maiores empresas de cosmética do mundo
Com uma presença mundial, a empresa comercializa centenas de marcas em todos os sectores nos produtos de limpeza e beleza. Múltiplos centros de investigação e desenvolvimento proporcionam à empresa uma vantagem importante neste mercado.
Desafio
A empresa tinha múltiplos desafios originados pela complexidade dos serviços prestados às salas de reunião e pela organização de eventos no seu escritório alemão. Nem todas as salas de reuniões estão fisicamente ligadas umas às outras. A ligação é gerada por eventos que requerem a reserva de múltiplas salas. O principal requisito era a sincronização com os mesmos recursos no Microsoft 365.
Solução
A solução adoptada foi o motor “linked” Clebex que reconhece silenciosamente quando uma sala de reuniões conectada a outra é reservada e torna as conectadas indisponíveis. Considerando "Sala A" e "Sala B" conectadas gerando uma sala maior "Sala A+B", então se a "Sala A" for reservada a partir do Outlook, Google ou Clebex, o motor imediatamente torna a "Sala A-B" indisponível. A abordagem Clebex é única, pois é capaz de sincronizar com o Calendário, como 365, independentemente da origem da reserva ou onde possa ser editada ou apagada.